IM RAMPENLICHT

Im Rampenlicht: Clive Wall

Im September 2016 erwarb Fineline Global die in Großbritannien ansässige Exception VAR Ltd, ein erfolgreiches Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 12 Mio. USD und einem beneidenswerten Kundenstamm. In der Folge wurde durch den Zusammenschluss mit der bereits etablierten Fineline Global UK die Fineline VAR Ltd. gegründet.

Für das Management und die Mitarbeiter von VAR brachte dies viele Veränderungen mit sich. Am wichtigsten war, dass VAR nun in eine neue Arena vorgestoßen war - von einem lokalen Betrieb im Vereinigten Königreich zu einem Teil des führenden europäischen Leiterplattenhändlers.

In diesem Interview berichtet Clive Wall, der Geschäftsführer von Exception VAR, über seine Erfahrungen mit dem Unternehmen, das diesen großen internationalen Wandel durchlaufen hat.

Q: WIE WIRKTE SICH DIE AKQUISITION AUF DIE RESSOURCEN UND DAS PERSONAL VON VAR AUS?

Clive: Ein großer Vorteil der Zugehörigkeit zur Fineline-Familie ist die Möglichkeit, alle unsere globalen Kunden vor Ort zu unterstützen. Dies hat es Fineline ermöglicht, in allen Regionen Umsätze und zu wachsen. Für viele unserer globalen Kunden haben wir eine einzige Anlaufstelle geschaffen, die es ihnen ermöglicht, ihre KPIs zur Reduzierung der Lieferanten zu erfüllen, aber mit der lokalen Unterstützung in jedem Land haben sie ein höheres Serviceniveau sowie technische und kommerzielle Unterstützung. Das ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.

Während wir vorher in Asien präsent waren, hatten wir unmittelbar nach der Übernahme durch Fineline Zugang zu den umfangreichen Ressourcen des Fineline-Supply-Chain-Management-Teams. Unser Fineline-Büro in Dongguan, das von Danny Chen geleitet wird, hat über sechzig Mitarbeiter, die die Bereiche RFQ, Expediting, Logistik, Qualität, Technik und Lieferantenmanagement abdecken. Der Zugang zu diesen Ressourcen brachte uns sofortige Vorteile.

Q: WELCHEN HERAUSFORDERUNGEN STANDEN SIE NACH DER AKQUISITION GEGENÜBER?

Clive: Nachdem ich für britische Unternehmen gearbeitet habe, deren Inhaber in der Regel auf dem britischen Leiterplattenmarkt gewachsen waren und viele von ihnen keine Erfahrung mit dem globalen Handel hatten, löste der plötzliche Wechsel zu einem ausländischen Eigentümer einige Befürchtungen aus. Würde Fineline erwarten, dass der britische Markt genauso funktioniert wie Russland, Israel, Deutschland und viele andere Länder? Würden sie den lokalen Markt schätzen? Würde ich mich kulturellen Herausforderungen und dem Druck des Gruppendenkens ausgesetzt sehen?

Aber die Philosophie von Fineline lautet "Think Global, Be Local". Es geht darum, ein lokales Unternehmen zu bleiben, das sich auf die Stärke einer globalen Organisation stützt. Und das nicht nur in Worten, sondern auch in der Praxis und im Handeln. Das globale Netzwerk hat unsere lokale Präsenz stärker gestärkt, als wir es uns vorstellen konnten.

Q: WIE WURDEN BESTEHENDE PROZESSE BEEINFLUSST? WELCHE ARTEN VON ÄNDERUNGEN MUSSTEN SIE VORNEHMEN?

Clive: Viele Leiterplattenhandelsunternehmen sprechen von Qualitätssicherung und Inspektion in ihrem eigenen Lager, aber der wahre Wert liegt in der Qualitätssicherung und Inspektion vor Ort in der Leiterplattenfabrik. Mit Finelines mobilen Prozessingenieuren und Inspektionsteams vor Ort bieten wir jetzt einen echten Mehrwert an der Quelle. Dies hat es uns ermöglicht, unsere Abläufe im Vereinigten Königreich zu rationalisieren und unsere Qualität und Lieferleistung auf ein marktführendes Niveau zu bringen.

Der vielleicht auffälligste Unterschied sind die Beziehungen zu den Fabriken. Ich habe zwei Jahrzehnte lang Fabriken in China besucht, aber die Erfahrung mit Fineline ist einzigartig. Die Beziehungen auf mehreren Ebenen, die Offenheit und die Zusammenarbeit sind etwas Besonderes. Es ist klar, dass einer der Gründe für den Erfolg von Fineline in den Beziehungen liegt.

Q: WIE SCHNELL WAREN VAR UND FINELINE BEREIT, LOSZUZIEHEN?

Clive: Die Installation des neuen IT-Systems begann einen Monat nach der Übernahme. Es gab die offensichtlichen Kinderkrankheiten, mit denen die meisten IT-Installationen zu kämpfen haben, aber innerhalb von zwei Monaten wurden die Vorteile des maßgeschneiderten Systems deutlich.

Das IT-System ist auf den Leiterplattenhandel zugeschnitten und bietet Flexibilität in jedem Bereich des Systems. Gepaart mit hoher Effizienz schafft es einen reibungslosen Prozess für die Verwaltung der Anfragen und Aufträge unserer Kunden. Die verfügbare Business Intelligence bietet eine klare Sicht, zuverlässige und Echtzeit-Daten, die einen sofortigen Überblick über jeden Teil unseres Geschäfts ermöglichen. Als Management-Tool ist es fantastisch, für die Kundenberichterstattung ist es ausgezeichnet.

Q: TEILEN SIE UNS IHRE PERSÖNLICHE EINSCHÄTZUNG DER AKQUISITION MIT

Es war eine großartige Erfahrung, Teil des erweiterten Managementteams von Fineline zu sein, und die Möglichkeit, an den regelmäßigen Managementtreffen teilzunehmen, bietet die Gelegenheit zu Diskussionen auf hoher Ebene, zum Austausch von Ideen und zur Koordinierung der globalen Aktivitäten.

Das Unternehmen ist fortschrittlich, und die Beteiligung an den Entwicklungen, nicht nur in Großbritannien, sondern weltweit, verdeutlicht die Größe, die Stärke und das zukunftsorientierte Denken von Fineline.

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