ÜBER DIE STELLE
Für unser Büro in Schio (VI) suchen wir eine/n Inside Sales – Back Office Commercialin einem strukturierten und wachsenden Umfeld mit einer hybriden Rolle zwischen Vertrieb und Einkauf.
Die Ressource, die das Vertriebsteam direkt unterstützt, wird ein operativer Ansprechpartner für den Kunden sein und den gesamten Auftragsablauf begleiten: von der Auftragserfassung bis zum After-Sales-Management, wobei täglich mit Kunden, Lieferanten und Partnern kommuniziert wird.
Erfahrung in der Elektronikbranche, vorzugsweise im Bereich Leiterplatten, ist von Vorteil.
Verantwortung:
Die eingestellte Person hat folgende Aufgaben:
- End-to-End-Verwaltung von Angeboten und Bestellungen: von der Kundenanfrage bis zur Bestätigung, wobei die Vollständigkeit und Richtigkeit der Daten im System sichergestellt wird.
- Unterstützung des Vertriebsteams bei Folgeaktivitäten und der Aufrechterhaltung des operativen Geschäfts im Kundenportfolio
- Koordination des Auftrags mit Kunden, Lieferanten/Partnern und internen Teams, um die Abstimmung hinsichtlich Zeitplan, Mengen und Prioritäten sicherzustellen
- Operative Kommunikation mit dem Kunden über Fortschritte, Lieferungen, Änderungen und dringende Angelegenheiten
- Bewältigung alltäglicher Herausforderungen (Verzögerungen, Änderungen, Sonderwünsche, technische/betriebliche Einschränkungen) mit einem praktischen und lösungsorientierten Ansatz
Profil:
Das ideale Profil weist folgende Merkmale auf:
- Erfahrung im Innendienst / kaufmännisches Backoffice / Vertriebsunterstützung / Kundenservice B2B
- Fähigkeit, mit Arbeitsabläufen und Fristen zu arbeiten, täglicher Umgang mit Verwaltungsprogrammen und digitalen Tools, Sorgfalt in Bezug auf Ordnung, Daten und Prioritäten.
- Sehr gute Englischkenntnisse (ausländische Kunden)
- Gute Kenntnisse des Office-Pakets
- Gute Kenntnisse von SAP und/oder Salesforce
- Plus: Erfahrung im Bereich Elektronik / Leiterplatten
Arbeitsort
Schio (VI) – Hybridmodus / Smart Working
Es wird angeboten:
- Eingliederung in ein solides Unternehmen mit lokaler Präsenz, Teil einer internationalen Gruppe
- Betriebliche Sozialleistungen
- Essensgutscheine
- Weiterbildung
- Junges und wachsendes Umfeld
Interessiert? Kommen Sie in unser Team, wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an silvia.piazzalunga@fineline-global.com.