OVER DE FUNCTIE
Voor ons kantoor in Schio (VI) zijn we op zoek naar een Inside Sales – Back office commercialeom te werken in een gestructureerde en groeiende omgeving, met een hybride functie tussen verkoop en inkoop.
De medewerker, die rechtstreeks ondersteuning biedt aan het verkoopteam, zal een operationeel aanspreekpunt zijn voor de klant en het hele orderproces volgen: van het invoeren van de bestelling tot het beheer na de verkoop, waarbij hij dagelijks contact heeft met klanten, leveranciers en partners.
Ervaring in de elektronicasector, bij voorkeur PCB, is een pluspunt.
Verantwoordelijkheid:
De aangeworven medewerker zal de volgende verantwoordelijkheden hebben:
- End-to-end beheer van offertes en bestellingen: van de aanvraag van de klant tot de bevestiging, waarbij de volledigheid en juistheid van de gegevens in het systeem wordt gewaarborgd.
- Ondersteuning van het verkoopteam bij follow-upactiviteiten en het waarborgen van de operationele continuïteit van het klantenbestand
- Coördinatie van de opdracht met klanten, leveranciers/partners en interne teams, waarbij wordt gezorgd voor afstemming op het gebied van timing, hoeveelheden en prioriteiten.
- Operationele communicatie met de klant over voortgang, leveringen, wijzigingen en spoedgevallen
- Beheer van dagelijkse kritieke situaties (vertragingen, wijzigingen, extra verzoeken, technische/operationele beperkingen) met een praktische en oplossingsgerichte aanpak
Profiel:
Het ideale profiel heeft de volgende kenmerken:
- Ervaring in interne verkoop / commerciële backoffice / verkoopondersteuning / klantenservice B2B
- Vermogen om te werken met workflows en deadlines, dagelijks gebruik van beheersystemen en digitale tools, aandacht voor orde, gegevens en prioriteiten.
- Uitstekende kennis van het Engels (buitenlandse klanten)
- Goede kennis van het Office-pakket
- Aangename kennis van SAP en/of Salesforce
- Plus: ervaring in de elektronicasector / PCB
Werkplek
Schio (VI) – hybride modus / slim werken
Si offre:
- Integratie in een solide organisatie met lokale vertegenwoordiging, onderdeel van een internationale groep
- Bedrijfswelzijn
- Maaltijdbonnen
- Formazione continua
- Jonge en groeiende omgeving
Geïnteresseerd? Kom bij ons team, we kijken uit naar je cv!
Stuur uw sollicitatie naar silvia.piazzalunga@fineline-global.com.