Commercial Inside Sales Representative (m/f/d)

Commercial Inside Sales Representative (m/f/d)

Twoja misja

Chcemy Cię!
This is not a pure administrative inside sales role.
This is a commercially responsible execution position within a structured strategic sales organization.

As Commercial Inside Sales, you are the daily commercial driver of your customer portfolio. You ensure that quotations, open orders and customer communication are handled with precision, professionalism and commercial awareness — always aligned with the defined strategic framework.

You work closely with:

  • Agents – new business development
  • Internal Account Manager – strategy & margin governance
  • PO Team – order processing
  • Operations & other departments – operational execution
Where your counterpart (Internal Account Manager) defines direction and profitability, you ensure disciplined commercial execution.

You are commercially active — but within a clear strategic structure.
Chcesz pracować w międzynarodowym środowisku korporacyjnym, gdzie ceni się dokładność, osobistą odpowiedzialność i pracę zespołową? Dołącz do Fineline Global – jednego z wiodących dostawców płytek drukowanych, komponentów elektronicznych i nowoczesnych systemów magazynowania energii (BESS).

Obowiązki: 
  • Prepare, review and send standard quotations in alignment with defined pricing structures and margin guidelines
  • Execute structured and timely Quote Follow-Up (QFU) while tracking offer status, conversion rates and customer feedback
  • Monitor and manage the open order book, ensuring transparency on delivery timelines, order changes and potential risks
  • Proactively communicate with customers regarding order status, adjustments or delivery updates
  • Coordinate closely with the PO Team, Operations and Supply Chain to ensure smooth commercial execution
  • Escalate high-value, sensitive or strategically relevant opportunities to the IAM when required
  • Identify margin pressure, competitive movements or performance deviations and signal them internally
  • Recognize cross-sell and upsell signals during daily customer interaction and align with IAM and Agent
  • Maintain clean documentation, CRM accuracy and commercial discipline across all account activities
  • Contribute to overall account stability and customer satisfaction within the defined strategic framework

Twój profil

Experience: 

  • 2–5 years of B2B experience, ideally in inside sales or account coordination
  • Strong communication skills with a structured and customer-focused mindset
  • Solid commercial awareness and understanding of pricing logic and margin impact
  • Organized, detail-oriented and able to manage multiple priorities simultaneously
  • Proactive follow-up mentality with a solution-driven approach
  • Comfortable working cross-functionally within a structured sales environment
  • Technical affinity (PCB knowledge is a plus, not mandatory)
  • Fluent English required; German or Dutch preferred

Dlaczego my?

Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • Elastyczna praca: możliwość pracy z domu przez 2 dni w tygodniu + pełne wyposażenie (laptop, dwa monitory, biurko z regulowaną wysokością) do domowego biura – dzięki czemu możesz pracować w sposób, który najlepiej pasuje do Twojego stylu życia.
  • Niezawodne dodatkowe świadczenia: zakładowy program emerytalny, świadczenia kapitałowe, prywatne ubezpieczenie zdrowotne z budżetem zdrowotnym do 300 euro rocznie (w Niemczech) i wiele więcej.
  • Swoboda dla Ciebie: elastyczne godziny pracy umożliwiające załatwienie spraw osobistych, takich jak wizyty u lekarza, dodatkowe dni urlopu na specjalne okazje oraz specjalny urlop w dniu urodzin.
  • Społeczność: Regularne imprezy zespołowe, wspólne lunche, letnie imprezy i uroczystości bożonarodzeniowe sprzyjają integracji w przyjaznej i pełnej wzajemnego szacunku atmosferze.
  • Wartości, którymi się kierujemy: Kultywujemy kulturę korporacyjną opartą na zaufaniu, w której otwartość, spójność i wzajemne wsparcie nie są tylko pustymi słowami.
  • Dodatki poprawiające samopoczucie: psy i dzieci są mile widziane w biurze! Podczas krótkich przerw można zagrać w piłkarzyki lub rzucać lotkami, aby oczyścić umysł.
  • Pewna praca: Jesteśmy zainteresowani długoterminową współpracą i chcemy zaoferować Ci perspektywy w przyszłościowej, międzynarodowej branży – w połączeniu z lokalnym praktycznym podejściem.