Jouw missie
Wij willen jou!
This is not a pure administrative inside sales role.
This is a commercially responsible execution position within a structured strategic sales organization.
As Commercial Inside Sales, you are the daily commercial driver of your customer portfolio. You ensure that quotations, open orders and customer communication are handled with precision, professionalism and commercial awareness — always aligned with the defined strategic framework.
You work closely with:
- Agents – new business development
- Internal Account Manager – strategy & margin governance
- PO Team – order processing
- Operations & other departments – operational execution
You are commercially active — but within a clear strategic structure.
Wil je werken in een internationale bedrijfsomgeving waar nauwkeurigheid, persoonlijke verantwoordelijkheid en teamwork hoog in het vaandel staan? Kom dan werken bij Fineline Global, een van de toonaangevende leveranciers van printplaten, elektronische componenten en moderne energieopslagsystemen (BESS).
Verantwoordelijkheden:
- Prepare, review and send standard quotations in alignment with defined pricing structures and margin guidelines
- Execute structured and timely Quote Follow-Up (QFU) while tracking offer status, conversion rates and customer feedback
- Monitor and manage the open order book, ensuring transparency on delivery timelines, order changes and potential risks
- Proactively communicate with customers regarding order status, adjustments or delivery updates
- Coordinate closely with the PO Team, Operations and Supply Chain to ensure smooth commercial execution
- Escalate high-value, sensitive or strategically relevant opportunities to the IAM when required
- Identify margin pressure, competitive movements or performance deviations and signal them internally
- Recognize cross-sell and upsell signals during daily customer interaction and align with IAM and Agent
- Maintain clean documentation, CRM accuracy and commercial discipline across all account activities
- Contribute to overall account stability and customer satisfaction within the defined strategic framework
Jouw profiel
Experience:
- 2–5 years of B2B experience, ideally in inside sales or account coordination
- Strong communication skills with a structured and customer-focused mindset
- Solid commercial awareness and understanding of pricing logic and margin impact
- Organized, detail-oriented and able to manage multiple priorities simultaneously
- Proactive follow-up mentality with a solution-driven approach
- Comfortable working cross-functionally within a structured sales environment
- Technical affinity (PCB knowledge is a plus, not mandatory)
- Fluent English required; German or Dutch preferred
Waarom wij?
Waarom zou je je bij ons aansluiten?
- Flexibel werken: mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken + volledige uitrusting (laptop, dubbele monitoren, in hoogte verstelbaar bureau) voor je thuiskantoor, zodat je kunt werken op een manier die het beste bij je leven past.
- Betrouwbare extra voordelen: bedrijfspensioenregeling, kapitaalvormende voordelen, particuliere ziektekostenverzekering met een gezondheidsbudget tot € 300 per jaar (in Duitsland) en nog veel meer.
- Vrijheid voor jou: flexibele werktijden voor persoonlijke afspraken zoals doktersbezoeken, extra vakantiedagen voor speciale gebeurtenissen en speciaal verlof op je verjaardag.
- Gemeenschap: Regelmatige teamevenementen, gezamenlijke lunches, zomerfeesten en kerstvieringen bevorderen de saamhorigheid in een vriendelijke en waarderende sfeer.
- Waarden die we naleven: we cultiveren een vertrouwensvolle bedrijfscultuur waarin openheid, samenhang en wederzijdse ondersteuning niet alleen maar modewoorden zijn.
- Extra's om je goed te voelen: honden en kinderen zijn welkom op kantoor! Voor korte pauzes tussendoor zijn er tafelvoetbal en darts beschikbaar om je hoofd leeg te maken.
- Vaste baan: Wij zijn geïnteresseerd in langdurige samenwerking en willen u perspectief bieden in een toekomstbestendige, internationale sector – gecombineerd met lokale nuchterheid.