在聚光灯下

聚光灯下的克莱夫-沃尔

2016年9月,Fineline Global收购了英国的Exception VAR Ltd,这是一家成功的公司,年销售额超过1200万美元,拥有令人羡慕的客户群。随后,与已经成立的Fineline Global UK联手,成立了Fineline VAR有限公司。

对于VAR的管理层和员工来说,这带来了许多变化。最重要的是,VAR现在已经进入了一个新的领域--从一个英国本地的运营机构变成了欧洲领先的PCB交易商的一部分。

在这次采访中,Exception VAR的总裁Clive Wall分享了他在公司经历这一重大国际转型时的经验。

问:在资源和人员方面,收购对VAR有什么影响?

克莱夫。成为Fineline大家庭的一员的一大优势是能够为我们所有的全球客户提供本地支持。这使Fineline在所有地区都能获得资本和增长。对许多全球客户来说,我们提供了一个订单输入点,使他们能够达到减少供应商的KPI,但在每个国家的本地支持下,他们的服务水平、技术和商业支持都有所提高。这对所有相关方来说是一个双赢的局面。

例如,虽然我们以前在亚洲有业务,但在Fineline收购我们后,我们立即获得了Fineline供应链管理团队的广泛资源。我们在东莞的Fineline办公室,由Danny Chen领导,有60多名员工,涵盖了RFQ、加急、物流、质量、工程和供应商管理。获得这种资源带来了即时的好处。

问:你们在收购后面临的一些挑战是什么?

克莱夫:我曾为英国的公司工作过,这些公司的老板通常是在英国的PCB市场长大的,许多人没有更广泛的全球贸易经验,突然转向海外所有权,这让我感到有些担心。Fineline是否期望英国的经营方式与俄罗斯、以色列、德国和其他许多国家一样?他们会欣赏当地的市场吗?我是否会经历文化挑战和群体思维的压力?

但Fineline的理念是 "全球化思考,本地化"。它在很大程度上是指保持一个本地公司,同时由一个全球组织的力量提供动力。而且这不仅仅是在口头上,也是在实践和行动中。全球网络加强了我们的本地存在,超出了我们的想象。

问:现有的程序是如何受到影响的?你必须做出哪些类型的改变?

克莱夫。许多PCB贸易公司在自己的仓库谈论质量保证和检查,但真正的价值是在PCB工厂现场的质量保证和检查。有了Fineline的巡回工艺工程师和现场检查小组,我们现在在源头上提供真正的附加值。这使我们在英国的业务变得更加精简,我们的质量和交付业绩达到了市场领先水平。

也许最明显的区别是与工厂的关系。我花了20年时间访问中国的工厂,但在Fineline的经历是独一无二的。多层次的关系、开放和合作是特别的。很明显,Fineline的成功背后的原因之一是关系。

问:VAR和FINELINE多长时间准备好出发?

克莱夫。新的IT系统在收购后一个月开始安装。大多数IT安装都面临着明显的磨合问题,但在两个月内,定制系统的好处很快就显现出来了。

该IT系统是为PCB交易量身定做的,在系统的每个领域都有灵活性。再加上高效率,它为管理我们的客户询价和订单处理创造了一个灵活的流程。现有的商业智能提供了清晰的可见性、可靠的实时数据,使我们业务的每一部分都能立即得到概览。作为一个管理工具,它是非常棒的,对于客户报告,它是非常好的。

问:与我们分享您对收购的个人看法。

成为Fineline更广泛的管理团队的一部分是一个很好的经验,有机会参与定期的管理会议,有机会进行高水平的讨论,分享想法和协调全球的活动。

该公司是进步的,参与发展,不仅是英国的发展,而且是全球业务的发展,使Fineline的规模、力量和前瞻性思维深入人心。

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