Asystent Sprzedaży Wewnętrznej - Wprowadzanie Zamówień (m/f/d)

Helmond, Niderlandy, Hilden, Niemcy

O FINELINE

Fineline jest wiodącym dostawcą technologii PCB i rozwiązań w zakresie łańcucha dostaw. Dzięki globalnemu oddziałowi i ponad 300 pracownikom, współpracujemy z klientami w ponad 40 krajach.

W Fineline dążymy do doskonałości we wszystkim, co robimy. Jesteśmy zaufanymi partnerami, bliskimi klientom i łatwymi we współpracy.
Zapewniamy środowisko pracy oparte na współpracy w dynamicznym, myślącym przyszłościowo zespole. Zawsze szukamy kreatywnych osób, więc jeśli chcesz pracować w przyjaznej, rozwijającej się firmie, w której czujesz się upoważniony do znajdowania nowych sposobów osiągania doskonałych wyników, odezwij się do nas.

Sprzedaż Wewnętrzna - Wprowadzanie Zamówień (m/f/d)

Profil stanowiska:
Czy lubisz pracować i budować relacje zarówno z klientami, jak i współpracownikami wewnętrznymi? Czy jesteś dobrym komunikatorem?
Tak? W takim razie proszę przeczytać więcej o naszej roli:

Obowiązki:
  • Przetwarzanie zamówień, potwierdzanie zamówień i działania następcze w ramach SLA
  • Wspieranie zespołu NPI w pełnym procesie PO, takim jak anulowanie, potwierdzenie zamówienia i ponowne dostarczenie w następstwie reklamacji i działań następczych
  • Negocjacje PO w celu osiągnięcia sytuacji, w której obie strony wygrywają
  • Zarządzanie SLA w zakresie kontroli inżynierskich (EC), pytań inżynierskich (EQ) i potwierdzeń zamówień (OC) od klientów i dostawców
  • Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych i zewnętrznych dotyczące procesu PO np.: pull in, pull out, sprawdzenie stanu magazynowego
  • Nadzór nad prawidłową realizacją procesów wydziałowych oraz ich optymalizacja
  • Koordynacja z zespołem zamówień, kierownikiem operacyjnym, kierownikiem handlowym, kierownikami sprzedaży i zespołem sprzedaży
  • Gwarancja i optymalizacja zadowolenia klienta
Kompetencje osobiste:
  • Pro-aktywna, asertywna, handlowa osobowość z chęcią obsługi klientów wewnętrznych/zewnętrznych
  • Dobre umiejętności komunikacyjne, zdolność do empatii
  • Dobre umiejętności zarządzania czasem i zdolność do wielozadaniowości
  • Predyspozycje techniczne, wiedza na temat PCB jest dodatkowym atutem
  • Dobra znajomość systemów Microsoft Office / ERP / CRM. AX (ERP), Salesforce
  • Dobra znajomość języka niemieckiego lub holenderskiego oraz języka angielskiego w mowie i piśmie
Oferujemy:
  • Bycie częścią przyjaznego i współpracującego zespołu
  • Elastyczne i przyjazne rodzinie - w stosownych przypadkach - godziny pracy (niepełny etat/biuro domowe)
  • Szkolenia i rozwój zawodowy
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
Jeśli jesteś zainteresowany tym stanowiskiem...

Następnie proszę przesłać swoje zgłoszenie do Lisy Seegmüller(lisa.seegmueller@fineline-global.com) w języku angielskim lub niemieckim.
Aby uzyskać więcej informacji, można również skontaktować się z Lisą Seegmüller za pośrednictwem poczty lub telefonu komórkowego: +49 151 2230 4940.
Czekamy na Twoją wiadomość!