À PROPOS DE FINELINE
Fineline est l'un des principaux fournisseurs de technologie PCB et de solutions de chaîne d'approvisionnement. Avec une présence mondiale et plus de 300 employés, nous avons des relations avec des clients dans plus de 40 pays.
Chez Fineline, nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons. Nous sommes des partenaires de confiance, proches des clients et avec lesquels il est facile de faire des affaires.
Nous offrons un environnement de travail collaboratif au sein d'une équipe dynamique et tournée vers l'avenir. Nous sommes toujours à la recherche de personnes créatives, alors si vous souhaitez travailler dans une entreprise conviviale, en pleine croissance, où vous vous sentez capable de trouver de nouvelles façons d'obtenir d'excellents résultats, parlez-nous en.
Ventes internes - Entrée des commandes (m/f/d)
Profil du poste :
Vous aimez travailler et établir des relations avec les clients et les collègues internes ? Vous êtes un bon communicateur ?
Oui ? Alors, lisez la description de notre poste :
Responsabilités :
- Traitement des commandes, confirmations de commande et suivi dans le cadre de l'accord de service (SLA)
- Soutenir l'équipe NPI dans le processus complet de commande, comme les annulations, les confirmations de commande et les nouvelles livraisons à la suite de plaintes et du suivi.
- PO Négociations pour une situation gagnant-gagnant
- Gestion des accords de niveau de service (SLA) pour les contrôles techniques (EC), les questions techniques (EQ) et les confirmations de commande (OC) des clients et des fournisseurs.
- Répondre aux demandes des clients internes et externes concernant le processus de commande, par exemple : entrée, sortie, vérification de l'inventaire.
- Superviser la bonne exécution des processus départementaux et les optimiser
- Coordination avec l'équipe chargée des commandes, le directeur des opérations, le directeur commercial, les directeurs des ventes et l'équipe de vente.
- Garantir et optimiser la satisfaction des clients
Compétences personnelles :
- Personnalité pro-active, assertive, commerciale avec la volonté de servir les clients internes/externes.
- Bonne capacité de communication, capacité d'empathie
- Bonne gestion du temps et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Affinité technique, la connaissance des PCB est un plus.
- Bonne connaissance de Microsoft Office / des systèmes ERP / CRM. AX (ERP), Salesforce
- Bonne connaissance de l'allemand ou du néerlandais, ainsi que de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
Nous offrons :
- Faire partie d'une équipe conviviale et collaborative
- Des horaires de travail flexibles et favorables à la famille - le cas échéant - (temps partiel/travail à domicile).
- Formation et développement professionnels
- Salaire compétitif
Si vous êtes intéressé par ce poste...
Veuillez ensuite envoyer votre candidature à Lisa Seegmüller(lisa.seegmueller@fineline-global.com)en anglais ou en allemand.
Pour obtenir plus d'informations, vous pouvez également contacter Lisa Seegmüller par courrier ou par téléphone portable : +49 151 2230 4940.
Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles !
