SOBRE FINELINE
Fineline es un proveedor líder de tecnología de placas de circuito impreso y soluciones para la cadena de suministro. Con una presencia global y más de 300 empleados, tenemos relaciones con clientes en más de 40 países.
En Fineline, nos esforzamos por alcanzar la excelencia en todo lo que hacemos. Somos socios de confianza, cercanos a los clientes y con los que es fácil hacer negocios.
Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo dentro de un equipo dinámico y con visión de futuro. Siempre estamos buscando personas creativas, así que si quieres trabajar en una empresa amable y en crecimiento en la que te sientas capacitado para encontrar nuevas formas de obtener grandes resultados, habla con nosotros.
Ventas internas - Entrada de pedidos (m/f/d)
Perfil del puesto:
¿Le gusta trabajar y establecer relaciones tanto con los clientes como con los colegas internos? ¿Es usted un buen comunicador?
Sí, lo es. Entonces lea más sobre nuestro puesto:
Responsabilidades:
- Procesamiento de pedidos, confirmaciones de pedidos y seguimiento dentro del SLA
- Apoyar al equipo de NPI en el proceso completo de los pedidos, como las cancelaciones, las confirmaciones de pedidos y las nuevas entregas tras las reclamaciones y el seguimiento.
- Negociaciones de la OP para una situación en la que todos salgan ganando
- Gestión de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) en relación con las comprobaciones de ingeniería (EC), las preguntas de ingeniería (EQ) y las confirmaciones de pedido (OC) del cliente y los proveedores
- Responder a las preguntas de los clientes internos y externos sobre el proceso de pedidos, por ejemplo: entrada y salida de pedidos, comprobación de inventario
- Supervisar la correcta ejecución de los procesos departamentales y optimizarlos
- Coordinación con el equipo de pedidos, el director de operaciones, el director comercial, los directores de ventas y el equipo de ventas
- Garantizar y optimizar la satisfacción del cliente
Competencias personales:
- Personalidad proactiva, asertiva y comercial con voluntad de servicio a los clientes internos/externos
- Buena capacidad de comunicación, capacidad de empatía
- Buena gestión del tiempo y capacidad para realizar varias tareas a la vez
- Afinidad técnica, el conocimiento sobre PCB es un plus
- Buen conocimiento de los sistemas Microsoft Office / ERP / CRM. AX (ERP), Salesforce
- Buenos conocimientos de alemán o neerlandés, y de inglés, hablado y escrito
Ofrecemos:
- Formar parte de un equipo amistoso y colaborador
- Horarios de trabajo flexibles y favorables a la familia -cuando sea necesario- (tiempo parcial/oficina en casa)
- Formación y desarrollo profesional
- Salario competitivo
Si está interesado en este puesto...
Entonces, envíe su solicitud a Lisa Seegmüller(lisa.seegmueller@fineline-global.com) en inglés o alemán.
Para obtener más información, también puede ponerse en contacto con Lisa Seegmüller por correo o por teléfono móvil: +49 151 2230 4940.
Nos alegramos de tener noticias tuyas.
